Diritto di recesso

Se hai acquistato come consumatore, puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto, senza dover dare spiegazioni (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo). In più, con la prova di 90 giorni puoi chiedere il rimborso entro 90 giorni dalla consegna: trovi i dettagli nella pagina Prova 90 giorni.

Come recedere

Puoi usare il modulo qui sotto («Recedi dal contratto qui»), oppure inviarci una dichiarazione esplicita via email a assistenza.lucerosa@gmail.com, anche usando il modulo tipo riportato più in basso.

Rimborso

Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso, con lo stesso metodo di pagamento che hai usato. Possiamo sospendere il rimborso finché non riceviamo il prodotto o la prova della spedizione di ritorno. I costi diretti di restituzione sono a tuo carico, salvo prodotto difettoso o non conforme.

Modulo di recesso tipo

Destinatario: AHMET KAAN, LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Stati Uniti
Email: assistenza.lucerosa@gmail.com
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: […]
Ordinato il […] / ricevuto il […]
Nome del consumatore: […]
Indirizzo del consumatore: […]
Firma del consumatore (solo se il modulo è inviato in versione cartacea): […]
Data: […]